Identidade Musical é uma das apostas das marcas para estreitar os laços com os consumidores

O mundo nunca esteve tão conectado. As marcas e os consumidores nunca estreitaram tanto as suas relações como nos dias atuais. E a música também faz parte disso. Há 10 anos, nós da Radio Ibiza criamos o conceito de identidade musical (veja aqui e aqui). Mas você sabe qual é a importância de investir, hoje em dia, em Identidade Musical? A música aproxima, apaixona, mexe com as nossas emoções, reflete sentimentos. A música marca um momento: contextualiza, identifica, incentiva o desejo, reforça um posicionamento e cativa consumidores. Atualmente, há diversas maneiras de consumir música. Destacada pela US Music 260 e divulgada pela Nielsen em 2017, uma afirmativa chama a atenção: a experiência musical, valendo-se de curadorias customizadas, tem se tornado cada vez mais individualizada. A Identidade Musical intensifica o poder da marca. Torna tudo mais palpável, mais real, mais próximo do consumidor. Nos pontos de venda, as experiências também são sensoriais. Buscamos fazer com que o cliente se lembre de cada momento. E volte, sempre. E deste mercado, conhecemos bem, somos pioneiros. Não criamos um setlist que os outros esperam escutar das marcas. Falamos de um momento especial de cada empresa através da música.

Queremos estar presente em cada detalhe do processo de conquista entre marca e consumidor. Entendemos que nossos clientes contam histórias e somos os responsáveis por traduzi-las através da ativação dos sentidos

, afirma Pedro Salomão, nosso sócio diretor.

Os nossos produtos são criados de forma personalizada, em um trabalho que envolve uma equipe com 40 profissionais. Desde planejamento, pesquisa, programação, produtores musicais e DJs, até o atendimento ao consumidor final, se desejado for. Trabalhamos com segmentos estratégicos de moda, gastronomia, hotelaria, shopping, decoração, beleza e corporativo. Marcas como o restaurante Joe&Leo’s, Farm, Maria Filó, Via Mia, Reserva, Animale e Shopping Rio Design foram as primeiras a investir. E é preciso conhecer a sua própria essência para se comunicar bem com seu consumidor final. Somos multimídias. Nos reinventamos o tempo todo, junto com os nossos clientes.

Resultados positivos

A ideia de elaborar valores sensoriais para as marcas ainda é nova. Por isso, pode ser um investimento arriscado para o departamento de marketing das empresas. A visionária Farm, marca de roupas femininas que se define como um estilo de vida, por exemplo, relaciona-se com seus clientes usando ferramentas digitais: site, blog, rádio on-line, perfis em todas as redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube) e aplicativo para mobile. A estratégia é estender sua comunicação com as clientes para além do ambiente das lojas, do ponto de venda. A criação da rádio foi pensada como forma de estar presente na vida da cliente. Deu tão certo, que, em 2014, a Farm anunciou o lançamento do aplicativo Rádio Farm, também com a curadoria da Radio Ibiza. Neste cantinho musical a cliente pode escolher as playlists que mais combinam com ela.

Mercado da música no Brasil e no Mundo

A indústria fonográfica tem se reerguido por meio do mercado digital, que, alavancado pelo streaming, passou a representar metade da receita global do setor desde 2016. Os primeiros sinais de recuperação vieram em 2015 e se fortaleceram nos últimos dois anos. Apesar de favorável, o cenário ainda se encontra distante do áureo fim dos anos 1990. Segundo projeção da Goldman Sachs divulgada em agosto, a indústria deve se recuperar até 2030. Até lá, sua receita deve atingir US$ 41 bilhões, enquanto a do mercado global de música deve chegar a US$ 119 bilhões. A recuperação se estabelece conforme a evolução das tecnologias — como o acesso a redes mais rápidas e smartphones com maior armazenamento — e as mudanças de hábito de consumo, ao mesmo tempo, incentivando-as e alimentando-se delas. Isso significa que esse setor faz “barulho” sim e ajuda a movimentar a economia do país.